Mangas de corpo

Nós nos esforçamos para lhe oferecer o melhor serviço e graças às medidas que oferecemos para cada peça em sua descrição, você não terá problemas, embora como dissemos, você pode nos contatar para ajudá-lo através de nosso Instagram @joshuavelazquezshop, ou através de nossa email datosjoshuavelazquez@gmail.com

Alterações e devoluções são aceitas no prazo de 14 dias a partir do recebimento de seu pedido.

-Península: Se você não estiver satisfeito com o tamanho do produto, não se preocupe, entre em contato pelo Instagram (@joshuavelazquezshop) ou pelo nosso e-mail (datosjoshuavelazquez@gmail.com), nós cuidaremos da retirada da embalagem, cliente não tem que fazer senão entregá-lo ao entregador, mas infelizmente não oferecemos devoluções gratuitas, portanto os custos da devolução serão suportados pelo cliente e serão deduzidos do reembolso que será feito imediatamente, desde que o os itens estão sem uso e em seu estado original, com todos os rótulos e embalagens originais intactos, caso contrário, não poderemos aceitar sua devolução e emitir um reembolso , que será no mesmo valor da remessa, e novamente dependendo do estoque , faça a compra novamente do seu novo artigo. Desde que esta devolução seja devida a ERRO na mercadoria ou TARA da peça, a marca será responsável pelos custos da devolução.

-Canarias e resto do mundo: Entre em contato conosco através do nosso Instagram (@joshuavelazquezshop) ou através do nosso e-mail (datosjoshuavelazquez@gmail.com), onde enviaremos os dados da nossa caixa de correio para onde você deverá enviar os itens , infelizmente não oferecemos devoluções gratuitas, pelo que os custos de devolução serão suportados pelo cliente e deduzidos do reembolso que será efectuado de imediato, desde que os artigos não sejam utilizados e nas suas condições originais, com todas as etiquetas e embalagens intactas originais, caso contrário, não poderemos aceitar a sua devolução e emitir um reembolso.

Os clientes que desejam ALTERAR terão que seguir as mesmas etapas mencionadas acima e fazer um novo pedido novamente.

Se o item que você receber estiver com defeito ou danificado, você deve entrar em contato conosco em até 7 dias após o recebimento, enviando um e-mail para (datosjoshuavelazquez@gmail.com). Os portes de envio da referida devolução serão suportados pela marca.