Esforçamo-nos para lhe oferecer o melhor serviço e graças à mesa de medidas poderá ter a certeza do seu tamanho, embora como dissemos, pode contactar-nos para o ajudar a encontrar o seu tamanho.
Alterações e devoluções são aceitas no prazo de 14 dias a partir do recebimento de seu pedido.
-Spain: Se você não estiver satisfeito com o tamanho do produto, não se preocupe, entre em contato pelo Instagram (@joshuavelazquezshop) ou pelo nosso e-mail (datosjoshuavelazquez@gmail.com), cuidaremos da retirada da embalagem, do cliente não tem que fazer senão entregá-lo ao entregador, mas infelizmente não oferecemos devoluções gratuitas, portanto os custos de devolução serão suportados pelo cliente e serão deduzidos do reembolso que será feito imediatamente, desde que os itens sejam sem uso e no estado original, com todos os rótulos e embalagens originais intactos, caso contrário não poderemos aceitar sua devolução e emitir um reembolso , que será no mesmo valor da remessa, e novamente dependendo do estoque, faça a compra novamente de seu novo artigo.
-Canarias e resto do mundo: Entre em contato conosco através do nosso Instagram (@joshuavelazquezshop) ou através do nosso e-mail (datosjoshuavelazquez@gmail.com), onde enviaremos os dados da nossa caixa de correio para onde você deverá enviar os itens , infelizmente não oferecemos devoluções gratuitas, pelo que os custos de devolução serão suportados pelo cliente e deduzidos do reembolso que será efectuado de imediato, desde que os artigos não sejam utilizados e nas suas condições originais, com todas as etiquetas e embalagens intactas originais, caso contrário, não poderemos aceitar a sua devolução e emitir um reembolso.
Os clientes que desejam ALTERAR terão que seguir as mesmas etapas mencionadas acima e fazer um novo pedido novamente.
